ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

  • Που πραγματοποιούνται αποστολές και πώς θα μου στείλετε το δέμα μου;

Αποστολές πραγματοποιούνται σε Ελλάδα με την ACS και με την Skynet για Κύπρο.

  • Πότε θα αποσταλεί η παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες χρειάζονται 24 ώρες για να αποσταλούν από την στιγμή που θα ολοκληρώσετε την διαδικασία, ασφαλώς εφόσον το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο.

 

  • Πόσα είναι τα έξοδα αποστολής;

Για Ελλάδα, για παραγγελίες κάτω των 50€ το κόστος είναι 3€.

Για παραγγελίες άνω των 50€ η αποστολή είναι δωρεάν.

Για Κύπρο, για παραγγελίες κάτω των 120€ το κόστος είναι 12€ με χρόνο παράδοσης τις 5 - 6 εργάσιμες ημέρες.

Για παραγγελίες άνω των 120€ η αποστολή είναι δωρεάν.

Για την επιλογή αντικαταβολής για αποστολές εντός Ελλάδας υπάρχει επιπλέον χρέωση 1,5€ ανεξαρτήτως ποσού.

 

  • Τι κάνω εάν ένα προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο;

Για όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στο site μας υπάρχουν σαφείς ενδείξεις όσον αφορά στη διαθεσιμότητά τους (διαθέσιμα, μη διαθέσιμα & pre order) ώστε να μπορείτε να πληροφορηθείτε σχετικά, πριν κάνετε την παραγγελία σας. Σε περίπτωση προϊόντος pre order μπορείτε να μας στείλετε την παραγγελία σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας εντός 48 ωρών ώστε να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον χρόνο παραλαβής. Έπειτα, εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό διάστημα σας ικανοποιεί, προχωρούμε στην καταχώρηση της παραγγελίας. Σε διαφορετική περίπτωση προχωρούμε σε ανάκληση παραγγελίας. Όσον αφορά στην παραλαβή προϊόντων διαφορετικής διαθεσιμότητας μπορείτε να επιλέξετε μια αποστολή με το σύνολο των προϊόντων ή τμηματικές παραδόσεις.

 

  • Δεν μπορώ να κάνω παραγγελία/ Θέλω να αλλάξω την παραγγελία μου.

Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα σχετικά με την παραγγελία σας ή θέλετε να προσθέσετε / αφαιρέσετε κάποιο προϊόν, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου στο 2310 222747, μέσω e-mail στο [email protected], μέσω chat ή ακόμα και μέσω των κοινωνικών δικτύων μας.

Copyright © 2019 | Powered by Stonewave